11月11号这天，烟台莱山的南山世纪华庭可热闹了。不是小区有活动，而是因为“供暖”这事炸了锅。眼看寒风呼呼地刮，别人家都开始烧上暖气，这小区居民却只能裹着棉袄在家抖——理由竟然是“缴费率不到30%，无法供热”。
你没看错，只有三成业主交了暖气费。物业把问题甩得干干净净：想要供热？可以，剩下的钱得补齐。不然大家一起冻着。算下来每户的供热费，平均竟然高达上万元——这下炸了。业主群里满是“这合理吗？”、“我们交的那部分去哪儿了？”的质问，还有人直接怒怼：“这不就是变相逼缴吗？”
有业主在现场吵得嗓子都哑了：“孩子每天冻得手紫，这不是钱的问题，是态度的问题。”另一位大姐则眼圈红红的，她说去年供热也差点延期，“这小区是咋了？一年比一年冷！”
街道办的工作人员也被请来了，态度倒是挺诚恳：“我们会联系责任科室沟通，尽快给业主们一个答复。”不过这话听着熟网友们都懂——沟通？那得看多久。
有人留言调侃：“烟台的冬天不是只有寒冷，还有物业的冷漠。”还有人提议，“不如业主联名去投诉，别一个个被冻得没脾气。”
这事并不只是一个小区的悲剧。每到冬天，全国不少地方都上演类似剧情：有人交了钱却没暖气，有人不交钱全楼一起受冻。供热这事，本该是城市最基本的民生保障，可一旦变成了数字游戏，温度就只剩在账单上了。
暖气不是奢侈品，是老百姓冬天的安全感。你说，一个住了十年的家，连暖气都得靠“达标率”来决定，这生活还能有多热乎？
那么你觉得，业主不交费就该全楼停暖吗？还是应该让供热公司和物业肩负起更多责任？留言区说说，你家的暖气还好吗？
